昨天，這杯夏季養(yǎng)生茶火了......

“您好！這是我院自制的夏季養(yǎng)生茶，有清熱祛濕的功效，請(qǐng)您品嘗！”市五院導(dǎo)診護(hù)士邊介紹邊為候診患者遞上一杯溫?zé)岬酿B(yǎng)生茶，緩解患者因酷熱和病痛而焦躁不安的情緒，這是我院近期新增的一項(xiàng)人性化服務(wù)舉措。

 為患者免費(fèi)提供養(yǎng)生茶

炎炎夏日，酷暑難擋，前來(lái)就診的群眾大多口干舌燥、情緒焦躁，這時(shí)候如果有一杯清熱解渴的“養(yǎng)生茶”，該多好！醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)想患者之所想，做出為所有院內(nèi)候診群眾提供養(yǎng)生茶的決策。中西醫(yī)結(jié)合科主任、主任中醫(yī)師劉洪德精心研制出“清熱祛濕茶”方劑，制劑室迅速落實(shí)，很快完成了首批500副茶包的制作，分別發(fā)放到門診導(dǎo)診臺(tái)、肝病門診、結(jié)核門診、中醫(yī)診療區(qū)、功能科、放射科等區(qū)域，免費(fèi)提供給群眾飲用。據(jù)劉洪德主任介紹，“清熱祛濕茶”內(nèi)含菊花、陳皮、山楂、藿香等中藥成分，具有清熱祛濕、減肥、助消化等功效，非常適合夏季飲用。昨天“清熱祛濕茶”推出后，深受就診群眾歡迎！“這款茶口感清香，非常解渴！”“醫(yī)院這項(xiàng)服務(wù)太貼心、太周到了！”品嘗到這款養(yǎng)生茶的患者和家屬紛紛點(diǎn)贊，有的還請(qǐng)教養(yǎng)生茶的配方，希望自己在家也能熬制。目前，這款養(yǎng)生茶在我院所有候診區(qū)域均有免費(fèi)提供。

服務(wù)無(wú)止境，只要患者有需求，我們的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里！炎炎夏日，一杯普通的養(yǎng)生茶，承載著醫(yī)院對(duì)就診群眾人性化的關(guān)愛(ài)和真誠(chéng)的服務(wù)，進(jìn)一步提升了患者在我院的就醫(yī)體驗(yàn)感。

石家莊市第五醫(yī)院