質(zhì)控科組織召開上半年質(zhì)控會(huì)

7月21日下午，我院醫(yī)務(wù)科、病案室、糾紛辦、質(zhì)控科在一號(hào)樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳組織召開了上半年多科協(xié)作質(zhì)控培訓(xùn)會(huì)，此次質(zhì)控會(huì)主要圍繞上半年醫(yī)療質(zhì)量和安全及公立醫(yī)院績(jī)效考核等內(nèi)容進(jìn)行。臨床醫(yī)技科室全體科主任、質(zhì)控醫(yī)師參加了此次會(huì)議。

會(huì)上，病案室鄭宏、糾紛辦劉珊、醫(yī)務(wù)科牛宏垚、醫(yī)務(wù)科任桂芳、質(zhì)控科李朝輝分別就病案質(zhì)量、醫(yī)療糾紛投訴、科級(jí)醫(yī)療質(zhì)量、公立醫(yī)院績(jī)效考核及醫(yī)療安全不良事件等內(nèi)容以ppt形式對(duì)臨床進(jìn)行了集中反饋及培訓(xùn)，通過(guò)柏拉圖、柱狀圖等管理工具對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理分析，并提出整改措施。

會(huì)議最后，副院長(zhǎng)康海燕進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，她指出要強(qiáng)化全面質(zhì)量與安全管理。各科室主任和質(zhì)控醫(yī)師要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，高度重視醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，真正做到全面質(zhì)量與安全管理和醫(yī)院管理的深度融合，認(rèn)真查看并落實(shí)職能科室反饋的問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)、不斷提升，優(yōu)化服務(wù)流程。要以患者需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。

石家莊市第五醫(yī)院