【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】做有溫度的護(hù)士,行最溫暖的護(hù)理——門診陪檢
來源: 文|圖| 門診 王莉發(fā)布日期: 2022-07-05
【編者按】為改善護(hù)理服務(wù),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,今年我院開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新舉措我先行”活動(dòng),各科護(hù)理人員或結(jié)合臨床工作發(fā)明創(chuàng)造,或向外院學(xué)習(xí)借鑒,多項(xiàng)創(chuàng)新舉措深受患者歡迎。護(hù)理工作到底有哪些創(chuàng)新舉措?你有沒有發(fā)現(xiàn)這些護(hù)理新變化呢?跟隨我們的系列報(bào)道一起來了解!
住院陪檢 患者就醫(yī)更安心
患者住院后需要面臨一系列問題:去哪做檢查,怎么預(yù)約檢查,如何查閱檢查結(jié)果.....為了更好地為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷和人性化的服務(wù),我院門診開通了住院陪檢服務(wù),專門安排陪檢護(hù)士為住院患者提供核磁共振、CT、彩超等檢查項(xiàng)目的預(yù)約陪檢服務(wù)。
陪檢工作主要以臨床需求為主,病房護(hù)士幫助患者與門診陪檢護(hù)士聯(lián)系,填寫患者信息表,做好陪檢交接。陪檢護(hù)士會(huì)提前預(yù)約檢查項(xiàng)目,全程陪伴患者并加以心理疏導(dǎo),攙扶患者進(jìn)出檢查室,觀察其候診時(shí)的生命體征等,在患者完成所有檢查項(xiàng)目后,將患者安全送回病房。
陪檢工作的開展,切實(shí)落實(shí)了“以人為本,人性化服務(wù)”的理念,既避免了患者因環(huán)境不熟悉產(chǎn)生的陌生感,節(jié)省了患者的等候時(shí)間,減輕了病房護(hù)士的工作壓力,同時(shí)還能夯實(shí)院感防控,一舉三得。
石家莊市第五醫(yī)院
與新中國(guó)同齡,有70余年治療肝病、結(jié)核病的歷史;
集傳染病診斷、治療、急救、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健及重大公共衛(wèi)生事件救治于一體的三級(jí)傳染病專科醫(yī)院;
省市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院;
無假日醫(yī)院,節(jié)假日期間各種診療活動(dòng)正常進(jìn)行,方便患者隨時(shí)就診;
花園式醫(yī)院,綠化率達(dá)到35%以上,是患者治療、康復(fù)、休閑的場(chǎng)所。
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