市五院舉辦院科兩級質(zhì)控培訓(xùn)助力三甲創(chuàng)建工作

為推進(jìn)我院三甲創(chuàng)建評審工作平穩(wěn)有序開展，進(jìn)一步提高醫(yī)院診療服務(wù)質(zhì)量和科室質(zhì)控能力，10月12日晚，我院特邀河北省人民醫(yī)院原質(zhì)控辦主任王俊明主任開展“如何做好院科兩級質(zhì)控”培訓(xùn)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，臨床、醫(yī)技科室主任、副主任，質(zhì)控醫(yī)師護(hù)士長，行政科室主任、副主任，三甲聯(lián)絡(luò)員等150余人參加。

王俊明主任從行業(yè)背景、院科兩級質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、如何開好科室質(zhì)量管理會等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。他指出，等級醫(yī)院評審工作和院科兩級質(zhì)控工作實質(zhì)上都是為了規(guī)范醫(yī)院臨床科室的診療行為，提升服務(wù)質(zhì)量。如果想做好質(zhì)控工作首先必須認(rèn)真收集和分析科室數(shù)據(jù)，根據(jù)科室實際要靈活運用工具收集原始資料，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、管”六個方面實現(xiàn)院科兩級質(zhì)控全覆蓋，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。王主任現(xiàn)場給大家介紹了查檢表、折線圖、魚骨圖、根因分析等管理工具的使用，并進(jìn)行了案例說明。

此次院科兩級質(zhì)量控制的培訓(xùn)堪稱及時雨，順時風(fēng)，對我院的質(zhì)量管理工作起到了推波助瀾的作用。會后，副院長劉春堂對全院職工提出要求，他希望全院職工以飽滿的熱情投入到院科兩級質(zhì)量管理的激流中，充分發(fā)揮各自職能，做好院科兩級質(zhì)控管理，在全體員工的共同努力下，石家莊市第五醫(yī)院一定激流勇進(jìn)，永立潮頭。

石家莊市第五醫(yī)院