國際護士節(jié)│職業(yè)能力培訓幫助護士輕松掌握溝通技巧
來源： 護理部 劉珊發(fā)布日期： 2021-04-26
提升職業(yè)素養(yǎng),遇見更好的自己。近日，在國際護士節(jié)即將到來之際，我院邀請專業(yè)老師對護理人員進行職業(yè)能力培訓，旨在提高護理人員的職業(yè)溝通能力，建立和諧的護患關系。
老師通過“我是誰？”“我憑什么？”“修煉眼力見”三個問題，利用三個小時對聽、讀、寫、說四個方面進行了生動講解，在理論中穿插真實案例，與護理人員良好互動，整堂課程氣氛活躍，讓大家在笑聲中明確了護理人員的職業(yè)定位，輕松學會了如何傾聽，如何聽清、聽全、聽明白，如何溫柔、優(yōu)雅地表達自己的思想與觀點。
培訓結束后，副院長馮愛東進行總結發(fā)言。她希望護理人員通過此次培訓能夠掌握語言溝通的技巧，與患者、同事、家人做到有效溝通，深化優(yōu)質護理服務內涵，提升醫(yī)院護理隊伍的服務意識與服務水平。
石家莊市第五醫(yī)院
與新中國同齡，有70余年治療肝病、結核病的歷史；
集傳染病診斷、治療、急救、科研、教學、預防、保健及重大公共衛(wèi)生事件救治于一體的三級傳染病?？漆t(yī)院；
省市醫(yī)保定點醫(yī)院；
無假日醫(yī)院，節(jié)假日期間各種診療活動正常進行，方便患者隨時就診；
花園式醫(yī)院，綠化率達到35%以上，是患者治療、康復、休閑的場所。
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